??電池 磁性 木質 液體 粉末 附加費 【 1.0元/KG （含電或磁）（其它單詢) 】
??超長 超重 超大件 包裝附加費 【 220.0元/件 （長>89cm）次長>78CM】
【 220.0元/件（實重>22.0KG)，1170.0元/件(計重>68.0KG) 】
?報關清關附加費 【 250.0元/票 (香港) / 350.0元/票(大陸) 】
?偏遠地區費用 【 6.5/KG,最低RMB375.0/票 (香港) / 6.8/KG,最低RMB293.0/票 (大陸)】
??產品關稅附加費 【 無 】
?專線派送附加費 【 無】
?非亞馬遜地址附加費 【 無 】
?保險費 【 不買不收取 】
?高風險/限運地區附加費 【 高風險:450.0元/票(香港), 390.0元/票(大陸) 】
【 限運區 570.0元/票(香港), 390.0元/票(大陸) 】
?快遞/提貨費 【 送貨到倉庫不收取 】
?其它費雜項 【 25.0元/票 (特惠渠道申報>USD120.0) 】
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1. 香港/大陸DHL，代辦清關手續而不含快件所到目的地國家海關關稅的服務. 即DDU （Delivery Duty Unpaid 未完稅交付) / DAP （Delivered at Place 不包括進口清關的費用和責任）運費服務. 運費已包含燃油附加費，燃油附加費每月更新一次（可行業新聞處查詢）。
2. 路程：DHL航班主集散地為 香港，上海，德國，美國
3. 時效：
東南亞國家： 2-3天
中東國家 ： 3-4天
歐洲國家：4-5天
北美洲國家：4-5天
南美洲國家：6-8天
大洋洲國家：3-4天
偏遠小國家：7-9天 此時效僅作參考，請以行程實際為準.
4. 請提供詳細運輸發票（品名，數量，單價，收方完整信息等）且提供或必須提供收件方稅號，歐盟號，清關號或進口許可號等，例如 “EORI”“CNPJ:”、“CPF:”、“VAT:”、“TAX ID”，“P**”. . 超5個品名附加費：當發票品名超過5個時，加收RMB50.0/個。 發票申報價值請合理申報，例如：申報金額不能低于運費，HKDHL歐洲國家必須申報運費及歐洲不能低USD110.00 如低于USD51.00，請提供付款證明，否則容易官方退件.
5. 價格只含一次派送，二次派送費用/地址更正費用需要按官方帳單收取. 不含目的地海關的關稅、海關罰款、倉儲費以及收件人責任所引起的退件費。如收件人拒付將自動更改為發貨公司支付。
1. 每一件貨物的計費重量為實重與材積重比較取大者。(單件計費重 不足 0.5KG 按 0.5KG 計費). 快件總重量在21kg以上的，如有不足1kg的小數部分，需進位到上一整數公斤數計費.
2. 體積重量計算方式為：長CM X寬CM X高CM / 5000=KG，即：1CBM=200.0KG）
3. 可使用“重量尺寸計算”簡易獲得計費重量.
1. 包裹軌跡查詢 https://www.5idhl.com/#/
2. 國外電話查詢：https://www.5idhl.com/#/createExpress/ServiceTip
3. 偏遠地區查詢：https://www.5idhl.com/#/createExpress/ServiceArea
4. 美國關稅支付鏈接：https://delivery.dhl.com/ 請選擇目的地國家>>美國，
如支付過程遇到什么問題，收件人可致電 CS tel: 1-480-636 2571 / 1-800-225 5345 / US billing team 1-866-638-7668 咨詢。
5. 加拿大關稅支付鏈接：https://ondemand.dhl.com/
包稅
1. 香港DHL接受關稅預付及第三方支付關稅，美國亞馬遜800USD以上必須做關稅預付出貨，800usd以下不接受，關稅預付手續費按關稅金額的3%收取，最低RMB200.0/票，關稅按官方帳單收取.
2. 大陸DHL 不接關稅預付服務.
3. DHL在線支付關稅：托運人和收貨人也可以通過信用卡支付關稅，并登錄支付門戶網站https://ondemand.dhl.com/
或收貨人可聯系當地DHL.
例如美國DHL電話：1-480-636 2571 / 1-800-225 5345 /美國計費團隊1-866-638-7668
不包稅
DHL快遞服務通常都不包稅。DDU （Delivery Duty Unpaid 未完稅交付) / DAP （Delivered at Place 不包括進口清關的費用和責任）
含電池
1. 香港DHL接受內置或配套鋰電池 （電池功率要小于100W），附加RMB1.0/KG,配套電池最低附加RMB120.0/票。需要提供MSDS（部分國家還需要UN38.3測試報告、1.2米跌落測試報告）.
2. 大陸DHL拒收任何帶電包裹，如查扣或罰款發件人承擔。
3. 純電池價格單詢
4. 香港DHL以下國家海關不接受任何帶電產品：
| 安圭拉 | 朝鮮 | 荷屬安的列斯群島 | 阿富汗 |
| 布隆迪 | 科索沃 | 尼維斯 | 卡塔爾 |
| 佛得角 | 吉爾吉斯斯坦 | 卡塔爾 | 馬爾代夫 |
| 中非共和國 | 萊索托 | 圣赫勒拿島 | 東帝汶 |
| 乍得 | 土庫曼斯坦 | 圣多美和普林西比 | 格林納達 |
| 科摩羅 | 索馬里 | 俄羅斯 | |
| 古巴 | 也門 | 索馬里蘭 | 波內爾島 |
| 吉布提 | 法屬圭亞那 | 南蘇丹 | 沙特阿拉伯 |
| 厄立特里亞 | 伊朗 | 圣巴特勒米島 | |
| 福克蘭群島 | 馬達加斯加 | 圣尤斯特歇斯 | |
| 法羅群島 | 安哥拉 | 蘇丹 | |
| 法屬圭亞那 | 利比亞 | 蘇里南 | |
| 岡比亞 | 毛里塔尼亞 | 敘利亞 | |
| 格陵蘭島 | 馬約特島 | 塔吉克斯坦 | |
| 幾內亞比紹 | 密克羅尼西亞聯邦 | 突尼斯 | |
| 哈薩克斯坦 | 蒙特塞拉特 | 白俄羅斯 | |
| 土耳其 | 帶電產品限Istanbul,Ankara,Izmir, Denizli,Adna,Kayseri,Gaziantep,Antalya,Bursa， 其他城市不接受 |
||
| 克羅地亞 | 帶電產品限Zagreb, Split, Rijeka, Pula, Zadar, Osijek, Slavonski Brod, Varazdin這8個城市 。其他城市不接受 | ||
| 英國 | 帶電產品以IM開頭的郵區不接受，Isle of Man不接受 | ||
| 葡萄牙 | 帶電產品禁止寄往郵編以9開頭的地區，其他郵區不受影響） | ||
| 挪威 | 帶電產品不接受寄往以下城市：Mayen and Svalbard | ||
| 瑞典 | 帶電產品不接受PI966。 PI969只接受寄往郵編83130-84299,87101-98499) |
||
| 剛果民主共和國 | 帶電產品只能寄往城市代碼為FIH的城市 | ||
| BONAIRE（伯奈爾島） | 不接受配套電池 | ||
| 以下國家的包裹隨貨必須提供包含電池UN38.3信息的MSDS | |||
| 老撾 | 緬甸 | ||
| 尼泊爾 | 巴基斯坦 | ||
| 孟加拉國 | |||
5. 電池類型代碼：
干電池（如鎳氫電池，鎳鉻電池等）------------------------A123
鋰離子電池：可充電，用于手機，筆記本電腦等
配套鋰離子電池--------------------------------------------PI966
內置鋰離子電池--------------------------------------------PI967
鋰金屬電池：不可充電，用于手表，計算器，相機等
配套鋰金屬電池--------------------------------------------PI969
內置鋰金屬電池--------------------------------------------PI970
磁性
1. 香港DHL接受帶磁產品，附加RMB1.0/KG,
2. 大陸DHL拒收任何帶磁包裹，如查扣或罰款發件人承擔。
木質
1. 香港大陸DHL接受木質成分及木制品，不接受原木.
液體
1. 不明液體產品拒收，化妝品類液體產品單詢.
粉末
1.不明粉末產品拒收，化妝品類粉末產品單詢.
香港大陸DHL要求
包裝
1.包裹必須妥善牢固硬朗包裝，不接受祼包裝和木架包裝。夾板箱/航空箱 須有合頁能查驗貨物.
2026年DHL 收取不規則包裹費用RMB170.0/件*燃油， 無需疊加收費：（約170*1.30燃油率=220.0元/件）
1)、沒有完全被裝進外包裝箱里
2)、使用非瓦楞紙板的材料包裝，例如金屬、木材、皮革、硬質或軟質塑料、泡沫塑料等
3)、使用收縮膜或拉伸膜進行包裝
4)、圓形或圓柱形貨物，例如桶、罐、鼓、輪胎等
5)、含有車輪、把手或繩帶等
6)、可能會造成被纏住、損壞其他包裹或操作系統的貨件
7)、補充說明以下情況也會被加收不規則附加費，請留意
a. 長條形或細長形貨件，長度超過89CM
b. 貨件厚度低于5CM
c. 外包裝使用氣泡膜、包裝紙或尼龍材料進行包裹
d.包裝盒過于柔軟或太胖，形狀太圓，包裝內物品沒有裝滿空間，有空隙晃動的貨件
e.貨物外包裝貼有特殊警告、標識的貨件，如“易碎品，請小心處理“等
重量
1. 單件重量（實重）>23.0KG<68KG，收取不規則包裹費用RMB170.0/件*燃油率， 無需疊加收費：（約170*1.30燃油率=220.0元/件）
2. 單件重量（實重或材積重）>68KG，需加收超重手續費 RMB920.0/件*燃油率. （920*.130燃油率=1200.0元/件）
3. 不接受單件計費重量超過300Kg.
尺寸
1. 單邊長度>89CM或 次長>78CM，收取不規則包裹費用RMB170.0/件*燃油率， 無需疊加收費：（約170*1.30燃油率=220.0元/件）
2. 貨件厚度<5CM 收取不規則包裹費用RMB170.0/件*燃油率， 無需疊加收費：（約170*1.30燃油率=220.0元/件）
3. 不接受單邊長度>300CM或寬>200CM或高>180CM.
超大件
1. 無法堆疊托盤附加費：按RMB 2700/件需另加當月燃油. 不規則致使不能疊放的包裝/或者貼有不能疊放的貨件需要加收此附加費。
A. 除發貨人特殊指示外，外箱上注明標志/文字提示不可疊放的貨物 （“請勿疊放”,“Do not stack / No Stack ”）
B. 外包裝(或裸包等)不能承受堆疊其他貨物，形狀或貨板上的貨件阻礙第二個貨板或其他非貨板運件安全疊放者。貨面不能安全疊放其它板貨者，基于運輸安全考慮，都會產生不可疊放附加費，如太窄面、航空箱等
香港偏遠附加費
1. 香港DHL偏遠地區附加費為RMB5.0/KG，每票最低收費為RMB250.0, 額外再加燃油. （6個月內有效可以補收） (約5.0*1.30燃油率=6.5元/KG ，或最低250*1.30燃油率=325元）
大陸偏遠附加費
1. 大陸DHL偏遠地區附加費為RMB4.0/KG，每票最低收費為RMB180.0, 額外再加燃油. （6個月內有效可以補收） (約4.5*1.30燃油率=5.85元/KG ，或最低250*1.30燃油率=234元）
報關原則
1. 請如實申報，貨值超過20萬人民幣，牌子型號查驗不符的話要立案罰款，不能直接改單，報關信息不實產生后果寄件人承擔。
2. 流程：１．發起電子委托（勾選輔助與查驗），電子委托操作流程圖請聯系提供.
２．提供報關單，發票，合同，裝箱單，申報要素
３．報關后回執：報關單，海關放行條，運單／提單，裝載紙（僅香港渠道）
香港報關
1. 若單獨報關出口，收取報關費 250.0元/票，報關件加操作費RMB1.0/KG.若單票部分產品報關或多票合并報關至少另收報關操作費RMB80.00/票。若品名超過5個或需加頁，另加RMB50.0/頁。
2. 香港報關費：貨物發票上的申報價值超過一定金額時將額外產生香港出口報關費用，收費標準為：當申報價值超過10000USD時，每票需加收100RMB,申報價值每增加5000USD，加收30RMB，超過1萬USD但不足5000USD的部分按30RMB加收。
3. 第三方指定清關代理人服務收費標準：9.8RMB/KG，最低收費RMB100.0/票*燃油附加費.
大陸報關
1. 若單獨報關出口，收取報關費 300.0元/票，報關件加操作費RMB1.0/KG.若單票部分產品報關或多票合并報關至少另收報關操作費RMB80.00/票。若品名超過5個或需加頁，另加RMB50.0/頁.
2. 單票重量超90KG或申報價值超700美元/RMB5000.00 正常必須單獨報關（如需買單報關收取RMB350.00/票），大陸DHL部分渠道有大貨通道不需要單獨報關出口。
國外清關
1. DHL代理清關，如清關異常需要收件人提供相關進口資料協調清關請盡快處理以免海關扣件或強制退回及可能產生相關費用等。清關資料修改附加費650.0RMB/票；
2. 如果無法清關快件將會退回或銷毀或棄件（部分國家只有強制退回），所產生退回運費及產生的所有費用由寄件人承擔.不退寄出運費。
3. 國外清關要求請參考【全球各國家清關要求提示】
4. 從2025年5月2號起，DHL美國正式清關模式貨物會產生“CLEARANCE PROCESSING”-清關處理附加費 - 90.0元/票, 此費用收方支付.
托盤包裝海關通知
自2025年7月1日起：所有含托盤包裝的貨物在申報時，均需在報關單上清晰體現托盤信息。
具體申報要求如下：
1.塑料托盤：須申報為“其他包裝”。(航空箱：其他材料制盒/箱）
2.復合板卡板：須申報為“再生木托”。
3.實木卡板（托盤）：須申報為“天然木托”。
4. 如多種包裝報關預錄單可以直接填寫 ：紙制或纖維板制盒/箱/其他包裝/再生木托
特別注意：實木卡板（托盤）必須加印有效的IPPC標識，并需在報關單備注欄中明確報“有IPPC標識”或“無IPPC標識”。
重要提示：
所有未按規定申報托盤的貨物，將可能被海關移交處置，請各企業如實申報！
所有實木包裝（包括墊塊）均應進行檢疫處理，加有IPPC標識！
1. 暫時不收取.
1. 暫時不收取.
1. 暫時不收取.
1. 普通DHL服務無此費用，亞馬遜地址要用DDP服務.
1. 價值較高的貨物，建議自行購買保險.代辦保險業務單詢。
1. 高風險地區服務國家 （以下國家不分文件包裹,T香港DHL加RMB265.0/票*燃油, 大陸DHL加RMB230.0/票*燃油）
委內瑞拉、布基納法索、黎巴嫩、阿富汗、馬里、尼日爾、伊拉克、利比亞、海地，敘利亞，也門，蘇丹，剛果, 中東戰爭新增國家：, 阿聯酋、巴林、科威特、卡塔爾、沙特、伊拉克、約旦、以色列、阿曼、黎巴嫩
2. 受限制地區服務國家 （以下國家不分文件包裹，香港DHL加RMB335.0/票*燃油，大陸DHL加RMB230.0/票*燃油）
中非共和國、厄立特里亞、剛果民主共和國、利比亞、伊拉克、敘利亞、也門、索馬里
(如目的國同時處于高風險及受限制地區，同時收到兩個服務費)
1. 快遞到付費用及貨拉拉提貨費 實報實銷。
1. 如需要預付關稅，收取支付關稅手續費RMB200.00/票.
2. 香港DHL代理價除外，如申報超USD120.0 則收取超申報附加費25.0元/票.
1. 香港倉租：1元/KG/天倉租費用，最低消費10元/票/天，前三天免費。
2. 不支持海外倉服務。
扣件
1. 如已打板或過港DHL未提取中轉如需在香港扣件，將會產生RMB250.0/票扣件費.不保證扣件成功，
2. 如已提取中轉不能扣件,只能國外更改.
更改地址
1. 如國外更改地址加收手續費RMB100.0/票，具體更改地址費用按DHL帳單收取，如收件人通知當地更改也需要寄件方支付此費用。不接受不同國家的地址更改。
退件
1. 國內退件免費，如產生退件費用發件人承擔。
2. 香港退件收取RMB1.0/KG,最低RMB60.0/票退件提貨操作費。不含香港退回大陸費用。
3. 國外退件（不管任何原因）寄件人必須承擔退回運費及可能已產生的清關費及關稅及雜費，按官方帳單收取6個月內有效。
重出
1. 如扣件成功后重出會收取重出操作費RMB1.0/KG,最低RMB60.0/票，
2. 國外無人簽收需要重新派送或會產生二次派送費用，按官方帳單收取，6個月內有效。
棄件
1. 國內棄件免費，如產生棄件費用發件人承擔。
2. 國外棄件寄件人必須承擔可能已產生的清關費及關稅及雜費，按官方帳單收取6個月內有效.如未清關完成不能棄件，已經中轉包裹不保證棄件成功。部分國家不允許棄件而將強制退回.
1. 拒收任何易燃易爆物品、藥物、毒品等危險違法禁運貨物，嚴重者報警處理。
1. 如貨物出現快件破損，遺失或延誤等均不予以賠償，根據申報價值進行賠償，但最高賠償金額為USD100，且不賠運費；
2. 特別提示：客戶一旦同意接受我公司服務，即默認客戶已詳細閱讀過托運條款，并接受各條款的約束.
